ICT

Twilio Umumkan Ketersediaan Layanan Rich Communication Services Secara Luas

TechnologyIndonesia.id – Twilio, platform interaksi pelanggan yang telah mendorong berbagai merek terkemuka menghadirkan pengalaman interaksi langsung dan personal dengan pelanggan, mengumumkan layanan pesan Rich Communication [more…]

ICT

Survei Twilio: AI Tingkatkan Pendapatan, Tapi Loyalitas Pelanggan Masih Butuh Sentuhan Manusia

TechnologyIndonesia.id – Adopsi kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI) oleh pelaku bisnis di Indonesia menunjukkan dampak positif terhadap peningkatan pendapatan. Namun, survei terbaru dari State [more…]

ICT

Twilio Luncurkan Platform Interaksi Pelanggan Generasi Terbaru di SIGNAL 2025

TechnologyIndonesia.id – Twilio, pemimpin global dalam platform interaksi pelanggan, secara resmi meluncurkan Customer Engagement Platform (CEP) generasi terbaru di ajang SIGNAL 2025. Platform ini dirancang [more…]

Layanan Kesehatan

Layanan Berbasis AI Optimalkan Sistem Kesehatan Masyarakat

TechnologyIndonesia.id – Pemerintah Indonesia telah meluncurkan program Pemeriksaan Kesehatan Gratis bagi seluruh warga Indonesia yang dapat diakses pada tanggal ulang tahun di fasilitas kesehatan primer [more…]

ICT

Prediksi Twilio 2025: Definisi Baru Loyalitas Pelanggan di Era Data dan Hiper-Personalisasi

TechnologyIndonesia.id – Lanskap pemasaran brand berkembang dengan cepat, didorong oleh kemajuan teknologi dan pergeseran ekspektasi konsumen. Di saat yang sama, kepercayaan konsumen mulai terkikis seiring [more…]

ICT

Prediksi Twilio: Interaksi Brand dengan Pelanggan di Masa Depan Akan Berbasis Data dan Didukung AI

TechnologyIndonesia.id – Twilio, platform interaksi dengan pelanggan yang membantu perusahaan-perusahaan di seluruh dunia membangun hubungan langsung dan terpersonalisasi dengan pelanggan mereka, hari ini merilis prediksi [more…]