Twilio Umumkan Ketersediaan Layanan Rich Communication Services Secara Luas

TechnologyIndonesia.id – Twilio, platform interaksi pelanggan yang telah mendorong berbagai merek terkemuka menghadirkan pengalaman interaksi langsung dan personal dengan pelanggan, mengumumkan layanan pesan Rich Communication Services (RCS) yang kini tersedia di seluruh dunia. Dengan memanfaatkan layanan RCS dari Twilio, sebuah brand dapat mengirim pesan bermerek (branded message) terverifikasi yang kaya akan fitur interaktif. Ini merupakan […]

MWC Ungkap Tren: Hampir Separuh Profesional Industri Gunakan RCS

TechnologyIndonesia.id – Dari perhelatan Mobile World Congress (MWC) 2025 terungkap bahwa hampir separuh dari profesional di industri seluler yang disurvei telah menggunakan Rich Communication Services (RCS), generasi berikutnya dari layanan perpesanan SMS. Sebagian besar (60%) menyatakan bahwa RCS memberikan dampak yang “sangat positif” terhadap komunikasi mereka dengan pelanggan. Temuan ini diperoleh dalam riset terbaru yang […]

Perkuat Strategi Komunikasi Brand, Twilio Perluas Akses ke Rich Communication Services

TechnologyIndonesia.id – Twilio, platform interaksi dengan pelanggan yang menghasilkan pengalaman real-time dan terpersonalisasi untuk brand-brand terkemuka, hari ini mengumumkan ketersediaan fitur Rich Communication Services (RCS) secara global melalui layanan Programmable Messaging dan Verify API. Lebih dari sekadar fitur biasa yang ada di layanan pesan konvensional, RCS hadir dengan fungsi yang lebih sempurna di antaranya adalah […]