TechnologyIndonesia.id – Twilio merilis prediksi tren pengalaman pelanggan atau customer experience (CX) untuk tahun 2026 yang menyoroti perubahan besar dalam cara konsumen menilai brand. Jika [more…]
TechnologyIndonesia.id – CleverTap, platform keterlibatan pelanggan satu pintu (all-in-one customer engagement platform), merilis laporan tentang lima tren utama yang akan membentuk dunia pemasaran dan keterlibatan [more…]
TechnologyIndonesia.id – Twilio, platform interaksi dengan pelanggan yang membantu perusahaan-perusahaan di seluruh dunia membangun hubungan langsung dan terpersonalisasi dengan pelanggan mereka, hari ini merilis prediksi [more…]
TechnologyIndonesia.id – Salesforce, pemimpin global dalam solusi CRM, merilis laporan terbaru State of Sales. Laporan ini mengungkapkan temuan-temuan menarik dari survei yang melibatkan 5.500 profesional [more…]
