Tag: Twilio

Layanan Kesehatan

Layanan Berbasis AI Optimalkan Sistem Kesehatan Masyarakat

· Setiyo Bardono · 0 comments
TechnologyIndonesia.id – Pemerintah Indonesia telah meluncurkan program Pemeriksaan Kesehatan Gratis bagi seluruh warga Indonesia yang dapat diakses pada tanggal ulang tahun di fasilitas kesehatan primer terdekat sesuai domisili mereka. Untuk pelaksanaan program ini, pemerintah menyiagakan lebih dari 10.000 Puskesmas dan sekitar 15,000 klinik sebagai penyedia layanan pemeriksaan kesehatan. Selain itu, pemerintah mengadopsi teknologi digital dengan […]
ICT

Perkuat Strategi Fan Engagement, Twilio Jalin Kemitraan dengan Chelsea FC

· Setiyo Bardono · 0 comments
TechnologyIndonesia.id – Twilio, platform interaksi dengan pelanggan yang membantu perusahaan-perusahaan di seluruh dunia membangun hubungan langsung dan terpersonalisasi dengan pelanggan mereka, hari ini mengumumkan kemitraan jangka panjangnya dengan klub sepak bola kenamaan asal Inggris, Chelsea FC. Twilio akan bertindak sebagai penyedia layanan resmi bagi Chelsea. Dalam kemitraan ini, Twilio akan memperkuat strategi fan engagement Chelsea […]
ICT

Prediksi Twilio 2025: Definisi Baru Loyalitas Pelanggan di Era Data dan Hiper-Personalisasi

· Setiyo Bardono · 0 comments
TechnologyIndonesia.id – Lanskap pemasaran brand berkembang dengan cepat, didorong oleh kemajuan teknologi dan pergeseran ekspektasi konsumen. Di saat yang sama, kepercayaan konsumen mulai terkikis seiring dengan meningkatnya risiko terkait penggunaan data. Pada 2025, brand harus beradaptasi dalam era baru hiper-personalisasi sembari tetap fokus pada upaya membangun kepercayaan. Twilio, platform interaksi dengan pelanggan, mengungkap beberapa tren […]
ICT

Prediksi Twilio: Interaksi Brand dengan Pelanggan di Masa Depan Akan Berbasis Data dan Didukung AI

· Setiyo Bardono · 0 comments
TechnologyIndonesia.id – Twilio, platform interaksi dengan pelanggan yang membantu perusahaan-perusahaan di seluruh dunia membangun hubungan langsung dan terpersonalisasi dengan pelanggan mereka, hari ini merilis prediksi sejumlah tren utama yang akan membentuk masa depan strategi pemasaran brand dan interaksi brand dengan pelanggan (customer engagement) di kawasan Asia Pasifik. Teknologi kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI) telah […]
ICT

Twilio Segment Perluas Integrasi dengan AWS untuk Hadirkan Solusi Engagement Terpersonalisasi Skala Besar

· Setiyo Bardono · 0 comments
TechnologyIndonesia.id – Di sela perhelatan AWS re:Invent 2024 yang berlangsung di Las Vegas, Amerika Serikat, Twilio mengumumkan ketersediaan versi beta untuk publik dari layanan Linked Audiences dari Twilio Segment untuk Amazon Redshift. Integrasi ini kian memudahkan pelanggan Twilio Segment dan AWS untuk membangun audiens, memperkaya profil pelanggan mereka, dan mengembangkan personalisasi dalam skala besar. Presiden […]
Ekonomi

Survei Twilio: Kepercayaan Jadi Faktor Utama Seberapa Kuat Interaksi Konsumen dan Brand

· Setiyo Bardono · 0 comments
TechnologyIndonesia.id – Kepercayaan terhadap suatu brand merupakan faktor utama yang menentukan seberapa kuat interaksi konsumen dengan brand, tapi yang tak kalah penting adalah seberapa cepat dan efektif bisnis terhubung dengan mereka melalui saluran yang tepat. Demikian kesimpulan dari laporan Consumer Preferences Report 2024 yang disusun oleh Twilio, platform interaksi dengan pelanggan yang menghasilkan pengalaman real-time […]
ICT

Perkuat Strategi Komunikasi Brand, Twilio Perluas Akses ke Rich Communication Services

· Setiyo Bardono · 0 comments
TechnologyIndonesia.id – Twilio, platform interaksi dengan pelanggan yang menghasilkan pengalaman real-time dan terpersonalisasi untuk brand-brand terkemuka, hari ini mengumumkan ketersediaan fitur Rich Communication Services (RCS) secara global melalui layanan Programmable Messaging dan Verify API. Lebih dari sekadar fitur biasa yang ada di layanan pesan konvensional, RCS hadir dengan fungsi yang lebih sempurna di antaranya adalah […]
ICT

Laporan Twilio: Pemanfaatan AI Sesuai Etika Jadi Nilai Tambah dalam Persaingan Bisnis

· Setiyo Bardono · 0 comments
TechnologyIndonesia.id – Twilio merilis edisi kelima laporan tahunan State of Personalization Report, yang menyoroti perspektif dan prediksi dari para pemimpin bisnis di 12 negara dan dari berbagai sektor industri. Secara khusus, laporan ini menekankan bagaimana tuntutan konsumen yang terus berkembang mendorong para pemimpin bisnis untuk fokus menciptakan pengalaman pelanggan yang prediktif, cerdas secara emosional, dan […]
ICT

Twilio Prediksi Edukasi Privasi Data Konsumen Jadi Tren Penentu Arah Bisnis Tahun 2024

· Setiyo Bardono · 0 comments
TechnologyIndonesia.id – Twilio, platform interaksi dengan pelanggan yang menghasilkan pengalaman real-time dan terpersonalisasi untuk brand-brand terkemuka, berbagi pandangan terkait sejumlah tren yang diperkirakan akan memengaruhi strategi brand-brand Indonesia dalam mengelola data dan interaksi dengan pelanggan di tahun 2024. Fokus pada peningkatan literasi data bagi karyawan dan edukasi tentang privasi data konsumen, penerapan satu strategi data […]
ICT

Personalisasi Kuatkan Kreativitas dalam Pemasaran di Era Bisnis Berbasis Data

· Setiyo Bardono · 0 comments
TechnologyIndonesia.id – Twilio, platform interaksi dengan pelanggan yang menghasilkan pengalaman real-time dan terpersonalisasi untuk brand-brand terkemuka, menghadirkan berbagai solusi untuk membangun strategi pemasaran dengan penekanan pada personalisasi. Di tengah geliat evolusi teknologi di masa kini, pemanfaatan alat-alat teknologi seperti customer data platforms (CDPs) makin menunjukkan peningkatan. Ini dilakukan sebagai upaya perusahaan dalam terus menjaga daya […]