Tag: Salesforce

ICT

Salesforce dan Google Perluas Kemitraan Melalui Integrasi Gemini ke Agentforce

· Setiyo Bardono · 0 comments
TechnologyIndonesia.id – Salesforce dan Google hari ini mengumumkan perluasan masif dari kemitraan strategis mereka, memberikan fleksibilitas bagi bisnis dalam memilih model dan kapabilitas artificial intelligence (AI) untuk membangun serta meluncurkan agen yang diperkuat AI. Dalam lanskap AI yang terus berkembang pesat, berbagai inovasi seperti agen otonom bermunculan dengan begitu cepat sehingga pelaku usaha kesulitan mengimbanginya. […]
ICT

Salesforce Ungkap Tren AI yang Harus Diantisipasi di Indonesia pada 2025

· Setiyo Bardono · 0 comments
TechnologyIndonesia.id – Salesforce, perusahaan AI CRM nomor satu dunia, membagikan tren AI yang akan mengubah lanskap bisnis yang dinamis di Indonesia pada 2025. Di tahun 2024, kita memasuki gelombang ketiga AI dengan hadirnya AI otonom yang bisa mengambil keputusan dan bertindak tanpa campur tangan manusia—seperti yang seharusnya. Tahun ini, fokusnya adalah mewujudkan janji tersebut, dengan […]
ICT

Penelitian Salesforce: 97% SMB di Indonesia Akui Implementasi AI Tingkatkan Pendapatan Usaha

· Setiyo Bardono · 0 comments
TechnologyIndonesia.id – Salesforce hari ini merilis penelitian Small & Medium Business Trends, yang berisikan wawasan dari 3.350 pemimpin SMB yang tersebar di 26 negara dalam hal pengimplementasian kecerdasan artifisial atau artificial intelligence (AI) pada bisnisnya. Survei tambahan dengan melibatkan 150 pemimpin bisnis dilakukan di Indonesia yang berlangsung pada 8-13 November 2024. Penelitian ini menyoroti bagaimana […]
ICT

Salesforce Resmi Luncurkan Agentforce 2.0, Platform Karyawan Digital

· Setiyo Bardono · 0 comments
TechnologyIndonesia.id – Salesforce, perusahaan AI CRM nomor satu dunia, meluncurkan Agentforce 2.0, versi mutakhir dari Agentforce, yakni platform karyawan digital pertama untuk perusahaan. Agentforce merupakan sistem AI untuk penerapan augmentasi tim di dalam sebuah perusahaan dengan dukungan agen AI otonom tepercaya yang menyatu dalam alur kerja perusahaan. Agentforce 2.0 hadir dengan library terbaru yang menampilkan […]
ICT

Riset Baru Ungkap AI Generatif Jadi Prioritas di Kalangan Pimpinan C-Suite Indonesia

· Setiyo Bardono · 0 comments
TechnologyIndonesia.id – Riset terbaru dari Salesforce mengungkap bahwa AI generatif merupakan satu dari tiga prioritas bisnis teratas bagi 82% eksekutif perusahaan atau C-Suite di Indonesia. Dari kurun waktu 22-24 Juli 2024, Salesforce bekerja sama dengan lembaga riset YouGov melaksanakan survei daring secara anonim yang melibatkan 207 pimpinan C-Suite yang mengepalai berbagai departemen di perusahaan besar […]
Tak Berkategori

Salesforce Luncurkan Sejumlah Inovasi Data Cloud Mutakhir

· Setiyo Bardono · 0 comments
TechnologyIndonesia.id – Salesforce, platform CRM (customer relationship management) berbasis AI nomor satu di dunia, terus membangun momentum hadirnya Data Cloud, jantung dari Salesforce Platform dan fondasi dari Agentforce. Tingginya momentum ini didorong oleh permintaan bisnis yang makin kuat untuk data terpadu dalam menghadirkan pengalaman pelanggan yang lebih personal, relevan terhadap konteks, dan tepat waktu di […]
ICT

Wujudkan Visi AI untuk Semua Orang, Salesforce Sediakan Pelatihan AI Tanpa Biaya

· Setiyo Bardono · 0 comments
TechnologyIndonesia.id – Salesforce, platform CRM (customer relationship management) berbasis artificial intelligence (AI) nomor satu di dunia, hari ini mengumumkan rencananya untuk meningkatkan akses terhadap peningkatan kecakapan digital melalui pelatihan AI gratis bagi siapa pun. Perusahaan akan menawarkan kursus maupun sertifikasi AI tanpa dipungut biaya dan dapat diakses semua orang melalui platform pembelajaran daring Trailhead hingga […]
ICT

Salesforce Luncurkan Agentforce, Layanan Agen AI Otonom yang Revolusioner

· Setiyo Bardono · 0 comments
TechnologyIndonesia.id – Salesforce, platform CRM berbasis artificial intelligence (AI) nomor satu di dunia, hari ini meluncurkan Agenforce, yakni jajaran agen AI otonom yang revolusioner guna mendukung pekerja dan menyelesaikan tugas di bidang jasa, penjualan, marketing, dan komersial, menciptakan efisiensi dan kepuasan pelanggan secara signifikan. Agen AI Agentforce dapat menganalisis data, mengambil keputusan secara otonom, dan […]
ICT

Laporan Salesforce: Ekspektasi Pelanggan Alami Perubahan, Tim Sales Manfaatkan Teknologi AI

· Setiyo Bardono · 0 comments
TechnologyIndonesia.id – Salesforce, pemimpin global dalam solusi CRM, merilis laporan terbaru State of Sales. Laporan ini mengungkapkan temuan-temuan menarik dari survei yang melibatkan 5.500 profesional penjualan atau yang biasa disebut sales, dari 27 negara, termasuk 200 orang di antaranya dari Indonesia. Laporan ini mengungkapkan bagaimana tim sales menyeimbangkan penggunaan teknologi canggih sambil membangun hubungan yang […]
ICT

Salesforce Lakukan Standardisasi Infrastruktur Hybrid Cloud Global di Red Hat Enterprise Linux

· Setiyo Bardono · 0 comments
Technology-Indonesia.com – Red Hat, Inc., penyedia solusi open source terdepan di dunia, hari ini mengumumkan bahwa Salesforce, pemimpin global CRM, sedang melakukan standardisasi infrastruktur hybrid cloud globalnya di Red Hat Enterprise Linux. Membantu perusahaan mendorong transformasi bisnis dalam skala besar untuk memenuhi permintaan pelanggan, Red Hat Enterprise Linux menyediakan pondasi yang lebih fleksibel dan konsisten […]