Laporan Twilio: Pemanfaatan AI Sesuai Etika Jadi Nilai Tambah dalam Persaingan Bisnis

TechnologyIndonesia.id – Twilio merilis edisi kelima laporan tahunan State of Personalization Report, yang menyoroti perspektif dan prediksi dari para pemimpin bisnis di 12 negara dan dari berbagai sektor industri. Secara khusus, laporan ini menekankan bagaimana tuntutan konsumen yang terus berkembang mendorong para pemimpin bisnis untuk fokus menciptakan pengalaman pelanggan yang prediktif, cerdas secara emosional, dan […]

Riset CleverTap: Perusahaan eCommerce dengan Personalisasi Real-Time Memperoleh Pembelian 7 Kali Lebih Banyak

TechnologyIndonesia.id – CleverTap, platform interaksi all-in-one, merilis hasil riset data-science industri mereka Navigating Personalization: A Balancing Act for e-Commerce yang menunjukkan pentingnya strategi personalisasi yang disesuaikan di berbagai aplikasi e-commerce. Riset ini didasarkan pada analisis terperinci terhadap 500 ribu pesan di 43 perusahaan e-commerce global. CleverTap mendapati bahwa perusahaan e-commerce yang memanfaatkan strategi personalisasi berbasis […]

Personalisasi Kuatkan Kreativitas dalam Pemasaran di Era Bisnis Berbasis Data

TechnologyIndonesia.id – Twilio, platform interaksi dengan pelanggan yang menghasilkan pengalaman real-time dan terpersonalisasi untuk brand-brand terkemuka, menghadirkan berbagai solusi untuk membangun strategi pemasaran dengan penekanan pada personalisasi. Di tengah geliat evolusi teknologi di masa kini, pemanfaatan alat-alat teknologi seperti customer data platforms (CDPs) makin menunjukkan peningkatan. Ini dilakukan sebagai upaya perusahaan dalam terus menjaga daya […]