BPJS Kesehatan Hadirkan PANDAWA, Layanan Administrasi 24 Jam via WhatsApp

TechnologyIndonesia.id – BPJS Kesehatan resmi meluncurkan layanan administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA) selama 24 jam penuh di Kantor Pusat BPJS Kesehatan, Cempaka Putih, Jakarta Pusat, pada Rabu (15/04/2026). Sebelumnya, layanan ini hanya bisa diakses pukul 08.00 hingga 17.00 waktu setempat. Layanan ini diluncurkan untuk menjawab kebutuhan masyarakat yang menginginkan layanan cepat dan mudah diakses. Dengan layanan […]

Kemkomdigi Dukung Penggunaan AI untuk Layanan BPJS Kesehatan

TechnologyIndonesia.id – Wakil Menteri Komunikasi dan Digital (Wamenkomdigi) Nezar Patria menegaskan kesiapan membangun kolaborasi pemanfaatan kecerdasan artifisial atau artificial intelligence (AI) bersama Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan untuk meningkatkan kualitas layanan publik berbasis data. Menurutnya, kebutuhan pengolahan data dalam skala besar seperti di BPJS Kesehatan tidak lagi dapat mengandalkan pendekatan konvensional. “Pengelolaan data dalam […]